(相关资料图)

每周的星期一都异常忙碌，2023年3月20日也不例外。11点20分左右，石洞支行会计主管接到大堂经理的来电，原来是刚刚进来一个中年妇女，找到大堂经理希望帮她办理手机银行转账业务，她迫切要求转3万给“朋友”。见大姐神色慌张，大堂经理心生可疑，马上向会计主管报告。了解情况后，会计主管立刻走到大厅，详细询问该大姐的情况，原来这位大姐所谓的“朋友”现在在“国外”，对方要给这位大姐邮寄一个包裹，承诺她包裹里装满了美元，为了使大姐相信他所说的是事实，还在微信视频里将整个装包裹的视频录制下来，说是因为海关要收取3万元的清关费，所以必须立刻转账给对方，对方才能将这装满美元的包裹给她邮寄过来。

凭着多年的工作经验，会计主管立马察觉到事有蹊跷，但是眼前这位大姐已经完全一头扎进骗局，对着这个包裹异常憧憬。为了安抚大姐，李文珺先给大姐倒了一杯水，并邀请她坐下来，一边和她聊聊事件的起因经过，一边示意大堂经理去另一边拨打报警电话，在翻看她和她“朋友”的聊天记录时，发现对方每一句话都以亲爱的开头，并且两人相加好友的日期竟然就是昨天，同时还有另外一个聊天记录十分可疑，微信名字备注是中国海关工作人员，要求大姐转3万清关费的就是这个人，或者也可以说原本就是同一个人用两个微信号和这个大姐在联系。在了解过程中，得知这位大姐是石洞永远社区的居民，为防止客户受骗上当，会计主管叫来大堂经理和她继续聊天，借口还有业务需要办理进到柜台，立马联系永远社区干部，将这个情况大概通知了对方，并且在做好了防止客户用非柜面方式给对方转帐的准备。

向客户讲解反诈骗金融知识

11点30分，当地派出所民警来到网点用大姐的手机要求和对方视频，对方谎称不方便，一直不敢接通视频，骗子身份此刻暴露无遗。接下来，派出所民警给大姐普及了很多诈骗案例，都和她情况相似，对方先是取得她的好感，然后就是各种理由要求对方转账汇款。11点40分，社区干部到达营业网点，社区干部联系大姐的儿子儿媳，通过电话对其劝解。最后，在大家苦口婆心的劝解下，这位大姐恍然大悟，一直到12点半，一行人才走出石洞支行营业厅，派出所也将这个案件转交给反诈中心，希望将此人早日缉拿归案，防止有人继续上当受骗。

泸州农商银行石洞支行也在此温馨提示：天上不会凭空的掉馅饼，不管对方说的多么甜言蜜语，只要是让你转账的，一定要擦亮眼睛，谨防受骗。泸州农商银行也将全力以赴为大家守住汇款底线,全力保障客户资金安全。

文／李文珺 图／泸州农商银行石洞支行

关键词：